Mantenimiento Anual

Sub Level Cave DesignLas tarifas de mantenimiento anuales contribuyen al desarrollo y mejora de Ventsim™ y le proporcionan los siguientes beneficios a los clientes:

  • Actualizaciones de software, mejoras y nuevas características
  • Acceso inmediato y continuo a nuevas versiones del software
  • Soporte técnico y de licencia completo

Puede revisar si su mantenimiento se encuentra actualizado por medio del menú AYUDA > ACERCA DE en Ventsim.

Si su mantenimiento ha caducado, por favor considere pedir un presupuesto para un mantenimiento actualizado. El mantenimiento para clientes caducados incluirá un costo de actualización para cubrir mejoras y actualizaciones anteriores hasta la última versión y también un componente para actualizaciones y soporte futuro en una fecha de su elección.


Política de Extensión de Mantenimiento

El mantenimiento para las licencias Ventsim se aplica desde la fecha de caducidad previa. Cuando se renueva el mantenimiento caducado, la porción del mantenimiento hasta la fecha actual se convierte en un costo de “actualización” (el cual nos ayuda a cubrir el costo de implementación y licencia de todas las características nuevas que se han implementado desde la caducidad) y más montos después de esta fecha para actualizaciones y soporte futuro. Para la renovación de un mantenimiento con una caducidad extendida, los costos de actualización de mantenimiento se limitan a un máximo de 50% del costo de la licencia. Dado que el mantenimiento es completamente voluntario, esto realmente significa que a menos que el mantenimiento caduque por dos años y medio o mas, no hay beneficios en no renovar el mantenimiento cuando se deba.

Este concepto es coherente con casi todas las licencias de software mineros debido al tamaño reducido del mercado y los altos costos de desarrollo. Otros tipos de software con mercados más grandes muchas veces retienen características y liberan nuevas versiones principales cada dos años, sin embargo, es común que cobren un 50% o más para poder obtener estas nuevas versiones.

Creemos que una estrategia de mantenimiento que le permite a los usuarios acceder inmediatamente a las nuevas características y versiones es un sistema más equitativo. Sin embargo, ya que nuestro sistema de mantenimiento también está limitado al 50%, esto proporciona un plan alternativo de actualizaciones poco frecuentes para aquellos que no desean pagar mantenimiento todos los años.

Política de actualización de la licencia Ventsim

Sólo se pueden aplicar las actualizaciones de licencia Ventsim a licencias con versiones y suscripciones de mantenimiento actuales. Si la suscripción de mantenimiento ha caducado, esta debe ponerse al día antes de poder aplicar una actualización de licencia.

Costos de actualización

Actualización de Ventsim™ Estandar a Ventsim™ Avanzado: $1500 USD
Actualización de Ventsim™ Estandar a Ventsim™ Premium: $4000 USD
Actualización de Ventsim™ Avanzado a Ventsim™ Premium: $2500 USD

Ejemplo de actualización de licencia con mantenimiento caducado

Fecha Actual: 8 de Enero, 2014
Fecha de Caducidad de Mantenimiento: 8 de Julio, 2012

El usuario desea actualizar de Ventsim™ Avanzado a Ventsim™ Premium. El costo de esto se calcula por medio del siguiente método:

Costo de actualización de Ventsim™ Avanzado a Ventsim™ Premium: $2500
Costo retroactivo de mantenimiento para Ventsim™ Avanzado (18 Meses): $1498,50
Costo total de actualización: $3998,50